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Services régionaux
Les Services Régionaux du Tourisme (SRT) sont chargés de la promotion et de la gestion touristique dans les différentes régions administratives touristiques du Sénégal.
Ils sont installés dans les régions de développement touristique suivantes :
- Zone de Dakar
- Zone de Thiès- Diourbel
- Zone de Fatick-Kaffrine
- Zone de Kaolack
- Zone de Saint- Louis- Louga- Matam
- Zone de Ziguinchor Ziguinchor- Kolda- Sedhiou
- Zone de Tambacounda-Kédougou
Missions des SRT
Dans la région, le chef de service du tourisme, sous l’autorité du Gouverneur, veille à l’exercice et au contrôle de l’activité touristique.
Il a notamment pour missions de :
- contribuer à la diffusion et à l’exécution de la politique du Gouvernement en matiére de Tourisme ;
- assurer la concertation entre les professionnels du secteur et le Ministère du Tourisme ;
- rassembler à l’intention, du Ministre du Tourisme toutes informations utiles sur les questions et/ou projets d’intérêt touristique ;
- siéger dans les organismes ou commissions régionaux ou départementaux dans lesquels la réglementation en vigueur prévoit un représentant du Ministre chargé du Tourisme ;
- préparer, avec les services régionaux ou départementaux compétents, les programmes d’équipements collectifs d’intérêt touristique et d’instruire les projets relatifs à ces équipements avant leur transmission au Ministre chargé du Tourisme ;
- remettre aux Gouverneurs en vue de leur transmission au Ministre chargé du Tourisme des propositions sur les concours financiers qui pourraient être apportées aux efforts de la promotion touristique faits par les Collectivités Locales et des propositions en vue de la répartition des subventions de toute nature accordées aux différentes associations de tourisme régionales, départementales ou communales ;
- émettre un avis sur les demandes de classement, de licences d’exploitation et de cartes présentées par les établissements d’hébergement touristique, les Agences de Voyages et les guides de tourisme ;
- veiller à la qualité du produit et des prestations fournis par les professionnels du secteur ;
- émettre, le cas échéant, un avis sur les sanctions administratives qui, conformément à la réglementation en vigueur, pourraient être prises à l’encontre d’un professionnel ou d’un établissement qui ne respecterait pas la représentation en vigueur ;
- tenir et mettre à jour un fichier local pour : les établissements d’hébergement touristique, les agences de voyages et les guides touristiques ;
- étudier et proposer de concert avec les (SI) de nouveaux produits touristiques élaborés à partir du patrimoine ;
- veiller à l’expression des activités touristiques ;
- assurer une promotion et une diversification de la qualité du produit touristique ;
- instruire toutes réclamations présentées par les touristes ;
- assurer un suivi régulier de l’évolution des données statistiques et de la taxe de promotion touristique du secteur ;
- instruire les demandes d’ouverture à l’exploitation des établissements touristiques ;
- veiller à l’application de la règlementation touristique ;
- contrôler et inspecter les établissements touristiques ;
- informer et orienter les visiteurs ;
- sensibiliser les populations locales ;
- collecter les statistiques au niveau des structures touristiques.
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